AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von grenavo tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner für die über diesen Online-Shop abgeschlossenen Verträge ist:

grenavo

E-Mail: onlineservice@grenavo.com

Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie im Impressum.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch grenavo angenommen wird, beispielsweise durch eine Bestellbestätigung oder den Versand der Ware.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung einschließlich der gesetzlichen Bestandteile, soweit anwendbar.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsmethoden.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Expressversand.

Die Gesamtdauer der Lieferung beträgt voraussichtlich 7–13 Werktage und umfasst die Bearbeitungszeit sowie die Transportzeit.

Die Bearbeitungszeit beträgt 2 Werktage. Die Bearbeitung erfolgt an Werktagen von Montag bis Freitag.

Versandkosten:

Bei einem Bestellwert von 110,89 € oder höher erfolgt die Lieferung kostenlos.
Bei Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Versandkosten 13,89 €.

Für den Versand können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:

DHL Express
UPS
FedEx

Die Auswahl des Versanddienstleisters kann je nach Versandprozess erfolgen.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht sowie das Widerrufsformular finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung.

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich auch für reduzierte und im Ausverkauf angebotene Waren. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

7. Rückgabe und Erstattung

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Für Rückgaben kontaktieren Sie bitte den Kundenservice:

E-Mail: onlineservice@grenavo.com

Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Je nach Zahlungsart sowie Bearbeitungszeit der Bank oder des Zahlungsdienstleisters kann es nach Einleitung der Rückerstattung in der Regel 3–7 Werktage dauern, bis der Betrag sichtbar ist.

Eine gesetzlich zulässige Wertminderung kann berücksichtigt werden, wenn die Ware über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinaus benutzt oder beschädigt wurde.

8. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist für nicht versendete Bestellungen möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde.

Sobald eine Bestellung versendet wurde, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht sowie die Regelungen zur Rückgabe.

Für Waren, die gesetzlichen Ausnahmen unterliegen, können besondere Regelungen gelten.

9. Ausverkaufsartikel und Sonderprodukte

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich auch für reduzierte und im Ausverkauf angebotene Waren. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

Bei Produkten, für die eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von grenavo, soweit gesetzlich zulässig.

11. Gewährleistung und gesetzliche Rechte

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

12. Haftung

grenavo haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.